مدیر.بیز

مقالات مدیر بیز 

مقالات کارآفرینی

مقالات کارآفرینی


مقالات بازاریابی

مقالات بازاریابی


مقالات تبلیغات

مقالات تبلیغات


مقالات اصول مدیریت

مقالات اصول مدیریت


مقالات منابع انسانی

مقالات منابع انسانی


مقالات مذاکره و زبان بدن

مقالات مذاکره و زبان بدن


مقالات برندینگ

مقالات برندینگ


مقالات فروش

مقالات فروش


مقالات خلاقیت و نوآوری

مقالات خلاقیت و نوآوری


مقالات استراتژی

مقالات استراتژی


مصاحبه

مصاحبه


به روایت تصویر

به روایت تصویر


سرویس ویژه

سرویس ویژه


فرصت مشتریان

فرصت مشتریان


به نقل از سایت های دیگر

به نقل از سایت های دیگر


تازه‌ترین مقالات

شهرها  در سال 2050 چگونه خواهند بود ؟
۱۳ اسفند ۱۳۹۴

شهرها در سال 2050 چگونه خواهند بود ؟

همزمان با رشد جمعیت و پیشرفت تکنولوژی جهت بهبود زندگی مردم ، شهرها نیز در سالهای آینده متعهد به تغییر می شوند .گزارشهای زیادی در رابطه با این موضوع نوشته شده است نظیر مقاله اخیری از سامسونگ تحت عنوان " گزارش زندگی در آینده با اشیاء هوشمند  " که نگاهی به چگونگی تغییر چشم اندازها و مناظر شهری در یک قرن آینده می اندازد. اما ما نگاهی نزدیکتر به آینده می کنیم و از دید آقای این پیرسون (Ian Pearson) ،آینده پژوه آکادمی جهانی علم و هنر با رکورد 85 % دقت در پیش بینی ، گزارشی را به شرح ذیل درباره اینکه چه انتظاری از شهرها می توانید تا سال 2050 داشته باشید ارائه می نماییم : پیرسون ادعا میکند ساختمانها به ارتفاعات جدیدی که می تواند به بلندی18 مایل  باشد می رسند. به عنوان مثال ، آنها میتوانند بیشتر از 8000 طبقه ارتفاع داشته باشند . در حال حاضر برج خلیفه دوبی با 163 طبقه رکورد بلند ترین ساختمان دنیا را دارد. توانایی ما برای خلق ساختمانهای بلندتر به این معنی است که ما پورتهای فضایی گسترده ای خواهیم داشت که زمان سفر به کهکشان را کاهش خواهند داد.یک پورت فضایی، ساختمانی فوق العاده بلند است که پرتاب یک موشک را ساپورت می کند. پیرسون می گوید ...... ادامه »

بازاریابی چند مرحله ای
۱۳ اسفند ۱۳۹۴

بازاریابی چند مرحله ای

بازاریابی مفهمومی است عمیق که به هنر انسان ها وابسته است . همه ما می دانیم که بازار یابی به عنوان یک علم شناخته نمی شود . بازاریابی یک هنر است . اما باید بدانیم که علومی نظیر روانشاسی ، جامعه شناسی ، اقتصاد ، مذاکره و ... در آن بسیار دخیل هستند .یک بازاریاب موفق باید قابلیت دانشی خود را در تمامی شاخصه های مورد نیاز جهت رسیدن به اهداف عالیه اش داشته باشد . اما آنچه ما امروز مد نظرمان داریم فرایندی است که همه ما در امر بازاریابی به طرز محسوس و مشخصی احساس می کنیم . بازاریابی چند مرحله ای اصطلاح نوینی است که نیاز به واکاوی و پردازش عمیق تری دارد .می دانیم که هر جنبنده ای که در حیات است ، نیاز به بازاریابی دارد . آن هنگام که می خواهید کودک خودتان را تشویق به مسواک زدن کنید ، با اینکه می دانید با مفاهیم بهداشت به درستی و کامل آشنا نیست ، باید فرایند مسواک زدن را متناسب با سن و آگاهی فرزندتان برای او بازاریابی کنید . حال با این نگرش ، به کسب و کارتان نگاه کنید .آیا همه مخاطبان شما در سطح عالیه به سر می برند ؟ آیا تا به حال با مخاطبی روبرو شده اید که به درستی نسبت به کسب و کار شما آگاهی و درایت نداشته باشد ؟ آیا مرز و خط مقدم سازمانتان را به خوبی می ...... ادامه »

در ارتباط با مشتری ABC نباشید!!!
۱۳ اسفند ۱۳۹۴

در ارتباط با مشتری ABC نباشید!!!

در دنیایی زندگی می کنیم که مشتریان با اطلاعات بیشتر و هوشمندانه تر خرید می کنند و دیگر تبلیغات سنتی که ویژگی های محصول و یا نام آن را بیان می کردند کارساز نیست، اما گاهی در این دنیای دانش محور که ابزارهای اطلاعاتی افراد معیار برتری آنهاست،  باز هم از تاکید بر فروش آنی صحبت می کنیم! عزیزان در عرصه ی فروش هنوز هم بر پیگیری مداوم مشتری  و ارائه مطالب تکراری تاکید دارند که سبب شده است تفکر منفی نسبت به بازاریابی در جامعه ترویج یابد اما راه حل چیست؟؟ فروشندگان حرفه ای دیگر به ایجاد ارتباط یک طرفه بسنده نمی کنند و خواهان آن هستند که ارتباطات متقابلی را با مشتری خود ایجاد نمایند تا اشتیاقی دو جانبه برای ادامه ی رابطه وجود داشته باشد. فروشنده حرفه‌ای باید عنوان بهتری برای تلاش خود انتخاب نماید : حتما فروشنده حرفه‌ای با عبارت ABH : Always Be Helping ( همراه کمک‌رسان باش) به مقصود خود خواهد رسید. اما Always Be Helping چیست ؟ دیگر دوره ی تسلیم کردن مشتری به کمک پیگیری پیاپی به اتمام رسیده است و  رویکرد " تلاش تا تسلیم شدن مشتری"، انسان را به فکر جنگ گلادیاتورها می‌اندازد و نه فروش. همین رویکرد در فروش B2B طرفدار بیشتری داشته و ...... ادامه »

انفجار صنعت فروش آنلاین در سال نود و پنج
۱۱ اسفند ۱۳۹۴

انفجار صنعت فروش آنلاین در سال نود و پنج

خبر آمد خبری در راه است!!! به نقل از واحد طرح و برنامه ریزی باشگاه مدیران موفق معتبرترین سامانه آنلاین فروش کشور با تفکری خاص و مدرن در سال نود و پنج به بازار استارت آپ های کشور خواهد پیوست. یک پرسش اساسی؟ تیکت در ذهن شما چه مفهوم و معنایی دارد؟ e چه مفهوم و معنایی دارد؟ شاید شعار اصلی ما این باشد و فلسفه وجودی استارت آپ باشگاه مدیران موفق اینگونه شکل گرفته باشد : فقط e  خرید کنید! سامانه فروش آنلاین eticket استارت آپ باشگاه مدیران موفق می باشد. شاید باورتان نشود اما باید بگویم بله درست خوانده اید : www.eticket.ir ، شاید دوران ورود نسل های واقعی برند بر اساس ماهیت نام آغاز شده باشد. مهندس ایمان پاکزادیان مقدم مدیر استراتژیک این پروژه می گوید : ما در ایتیکت دنبال کپی برداری نیستیم، ایده بسیار متفاوت ما در کنار نام بسیار ارزنده ما شگفتی صنعت فروش آنلاین را خلق خواهد کرد و البته مزیت های رقابتی خاصی برای پروژه تعریف کرده ایم. این پروژه در سه ضلع اساسی کار خود را آغاز خواهد کرد که عبارتند از : مدیریت بازاریابی و فروش، مدیریت تولید سامانه فروش و مدیریت سرمایه گذاری. ما به دنبال ارائه راهکار یکپارچه سازی فروش هستیم، در فازهای ...... ادامه »

ماتریس BCG
۱۱ اسفند ۱۳۹۴

ماتریس BCG

ماتریس BCG که توسط گروه مشاوران بوستون (Boston Consulting Group) در اوایل دهه ی 70 میلادی طراحی و معرفی شده است؛ امروز تبدیل به شناخته شده ترین روش برای ارزیابی سبد محصولات یک شرکت است. روشی که می تواند ضمن تعیین جایگاه یک محصول در چرخه ی عمر آن اقدامات لازم برای بهبود شرایط را تجویز نماید. این روش می تواند برای تعیین اولویتهایی که برای هر محصول می بایست در نظر داشت مورد استفاده قرار گیرد. ماتریس BCG دارای دو محور است، محور افقی سهم شرکت از بازار محصول را نشان می دهد و محور عمودی نمایانگر نرخ رشد بازار است. ایده ی اصلی این ماتریس، تعیین جایگاه یک محصول بر اساس دو عنصر مذکور یعنی سهم از بازار و سرعت رشد بازار است. بر اساس این دو عامل چهار فضا را در جدول BCG تعیین می کنیم که هر یک از این 4 موقعیت دارای نام هستند و برنامه های لازم برای محصولی که در هر یک از این موقعیت ها قرار دارد، مشخص شده است. در ادامه می توانید چهار بخش ارائه شده در ماتریس را مورد مطالعه قرار دهید:  ستاره (رشد سریع بازار و سهم بازار زیاد) ستاره ها میزان زیادی از نقدینگی را مصرف می کنند و معمولاً رهبر بازار هستند، و به همین دلیل معمولاً فروش خوبی را هم برای شرکت در پی دارند اما این بدان معنا ...... ادامه »

بازارهای گوشه Niche Market
۱۱ اسفند ۱۳۹۴

بازارهای گوشه Niche Market

در بسیاری از موارد، بازارهای خاص و گوشه جذابیت مالی بالایی دارند. خیلی از کسب و کارها برای به دست آوردن بازارهای خاص تلاش می کنند. اما منظور از بازارهای گوشه (Niche Market) چیست ؟ و جذابیت این بازار از کجا حاصل می شود ؟ بازاریابی گوشه، بازاریابی محصول یا خدمتی متفاوت برای بخش بسیار کوچکی از بازار است که نیازها و خواسته هایشان توسط محصولات موجود در بازار تامین نمی شود. شاید خودروهای هایبریدی تویوتا یک مثال مناسب برای بازار گوشه باشد. تویوتا خودروساز چند ملیتی که در تمام دنیا محصولاتش پرفروش است، خودروهای هایبریدی خود را برای بخش بسیار کوچکی از بازار که مایل به تهیه این خودروها به قیمت بسیار بالا هستند تولید می کند. برخلاف خط تولید خودروهای عادی اش که روزانه هزاران خودرو تولید می کند، میزان تولید این محصول پایین است و مشتریانش هم گروه ویژه ای هستند ! مثالهای دیگر بازارهای گوشه، می توان به تولید کنندگان محصولات کشاورزی ارگانیک ( میوه و سبزیجات که در تولید آنها از هیچ ماده شیمیایی استفاده نشده است) نیز اشاره کرد. همین جا بد نیست اشاره کنیم، یک بازار می تواند امروز گوشه باشد، و مدتی دیگر تبدیل به بازار عادی گردد، مثلاً شاید سالهای آینده ...... ادامه »

بازاریابی به سبک شب عید
۱۱ اسفند ۱۳۹۴

بازاریابی به سبک شب عید

کسب و کارهای فصلی به جهت نوع نگاه مصرف کننده و الگوی مصرفی خاصی که در آن ها وجود دارد حساس تر و آسیب پذیرترند. زیرا زمان برای رقابت بسیار محدود تر و همچنین حضور رقبا گسترده تر است . مفهوم فصلی بودن کسب و کار صرفا به معنای یک چارک از دوازده ماه سال نیست بلکه به معنای بازه زمانی مشخصی برای هر کسب و کار است. پوشاک، اتومبیل ، سخت افزار های کامپیوتری ، محصولات غذایی ، کتاب و هر کسب و کار دیگری برای خودش فصل مشخص و معینی دارد. در آستانه سال نو باید توجه داشته باشیم که به فصل برخی از مشاغل نزدیک می شویم. این نکته نیز حائز اهمیت است که برای رویارویی صحیح با این مقطع از کسب و کار باید زمان بندی درستی را در نظر گرفت، برای تقابل درست با آن برنامه ریزی کرد و سپس با در اختیار داشتن سرمایه کافی و تیم کارآمد حداکثر سود را برای سازمان و یا شرکت رقم زد. در بررسی الگوی رفتاری مصرف کننده در می یابیم که معمولا عموم مردم در دهک های اقتصادی متوسط، متوسط متمایل به پایین و بالا کالاهای مصرفی گران قیمت را در ماه یازدهم سال خریداری می کنند . زیرا به دلیل عدم توانایی دقیق در پیش بینی درآمد اسفند ماه و همچنین خرج های ریز درشت مخصوص این ماه، عموم مردم ترجیح می ...... ادامه »

روش های قیمت گذاری
۱۱ اسفند ۱۳۹۴

روش های قیمت گذاری

کارشناسان باسابقه فروش معتقدند بهترین قیمت برای کالا؛ قیمتی است که خریدار به راحتی آن را قبول کند و برای خرید آن جذب شود و در عین حال سود دهی مناسبی هم برای فروشندگان و تولید گنندگان محصول به همراه داشته باشد. در واقع بهترین قیمت در یک شرایط « برد- برد» برای فروشندگان و مشتری ها حاصل می شود. دراین بین شرکت های تولید محصولات به خوبی می دانند که اگر در قیمت گذاری کالاها توجهی ویژه نداشته باشند این موضوع می تواند تبعات بسیار زیادی برای آن ها به دنبال داشته باشد و باعث شود بازار را خیلی راحت به رقبای خود واگذار کنند. اما سوال اصلی این است که مهم ترین روش ها و استراتژی هایی که تولید کنندگان و فروشندگان کالاها در کشورهای مختلف برای فروش محصولات استفاده می کنند چیست؟ و در حال حاضر رایج ترین روش های تعیین و قیمت گذاری روی کالاها و محصولات کدام ها است؟  قیمت فروشنده: کارخانه های سازنده در دنیا برای فروشندگان خود ( بیشتر فروشندگان خرد) قیمت فروشنده تعیین می کنند تا از جنگ قیمت ها در بازار جلوگیری کنند یا در نمایندگی های خود قیمت های مشخصی برای محصولات تعیین می کنند که سود مناسبی هم برای فروشنده داشته باشد. در این بین برخی از کارخانه ها ...... ادامه »

پیام تبریک به دکتر الیاس حضرتی
۱۰ اسفند ۱۳۹۴

پیام تبریک به دکتر الیاس حضرتی

باشگاه مدیران موفق پس از نهایی شدن لیست منتخبین مردم در دهمین دوره مجلس شورای اسلامی و بر حسب وظیفه پیروزی جناب آقای دکتر الیاس حضرتی را از طرف مدیران ارشد باشگاه مدیران موفق و پایگاه خدمات نوین مدیریتی ایران تبریک عرض می نماید. این مجموعه نقش هرچند کوتاهی در پیشبرد برنامه های تبلیغاتی ایشان در فضای مجازی را ایفا کرده است اما صمیمانه از انتخاب ایشان به عنوان نماینده منتخب مردم تهران در لیست امید بسیار خرسند می باشد. امید است بهبود فضای اقتصادی که از اهداف اعلام شده در برنامه های ایشان بوده است به زودی و با برنامه ریزی های دقیق محقق گردد. طبق آخرین نتایج اعلام شده سهم 100 درصدی اصلاح طلبان در دهمین دوره مجلس شورای اسلامی در شهر تهران به وقوع پیوسته است. همچنین باشگاه مدیران موفق آمادگی خود را به منظور همکاری های همه جانبه در خصوص طرح ریزی و برنامه ریزی های استراتژیک و مطالعات اقتصادی در حوزه پیشبردی برنامه های جناب آقای الیاس حضرتی را پیشاپیش اعلام می نماید. برای مطالعه مقالات مرتبط با این مطلب میتوانید بر روی برچسب های این مقاله کلیک نمایید. ... ادامه »

رفتار مصرف کننده به روایت عید نوروز
۰۹ اسفند ۱۳۹۴

رفتار مصرف کننده به روایت عید نوروز

همه ما می دانیم که توجه به الگوی مصرفی مشتری می تواند ما را در توسعه سهم بازار کسب و کارمان کمک کند . بد نیست بدانیم که تابع الگوی مصرف بسته به شرایط جغرافیایی ، سیاسی ، فرهنگی ، اجتماعی و مذهبی تغییر می کند . به طور مثال در ایام ماه مبارک رمضان ، در ایام دهه فجر ، هنگام برگزاری مراسم ازدواج ، در ایام عید نوروز و بسیاری اتفاقات و مناسبات نظیر اینها شاهد بروز رفتار های مختلف مصرفی از جانب مصرف کننده و مشتری خودمان هستیم . حال تمامی صاحبان بنگاه های اقتصادی ، از کاسبان و مغازه داران محترم تا صاحبان سازمان ها و شرکت های خدماتی یک فرصت طلایی و البته یک رقابت دشوار به نام عید نوروز را پیش رو دارند . آنچه ما اینجا می خواهیم به آن بپردازیم بررسی مختصات الگوی مصرف مشتریان و همچنین راه کار هایی برای کسب حداکثری سود در این فضای پیش رویمان است . رفتار مصرف کننده فعالیت های ذهنی، احساسی و فیزیکی‌ را که افراد هنگام خرید، استفاده و دور انداختن محصولات و خدماتی که برای ارضای نیازها و امیالشان به‌ کار می گیرند شامل می‌شود . به عبارت دیگر رفتار مصرف کننده شامل مجموعه ای از فرآیند های روانی و فیزیکی است که قبل از خرید آغاز و بعد ...... ادامه »

برند شخصی به وسیله تولید سر و صدا
۰۹ اسفند ۱۳۹۴

برند شخصی به وسیله تولید سر و صدا

بدون توجه به آنکه ماهیت فعالیت تجاری ما چیست ما باید بتوانیم همانند یک بازاریاب فکر کنیم و عمل نماییم! خود تبلیغی یعنی برای خود، کالا و خدمات خود، مهارت های خود، توانمندی های خود و فضایل و معلومات خود تبلیغ و بازاریابی کردن! هدف از خود تبلیغی افزایش قابلیت دیده شدن، افزایش تعداد پیروان و جذب فرصت های بیشتر است. برای خود تبلیغی هیچ گاه به امید دیگران ننشینید تا شما را بشناسند و بعد شما خود را ارائه نمایید، همواره به صورت غیر مستقیم بخصوص در شبکه های اجتماعی با ارائه ی مطالب علمی در ذهن دیگران جایگاه پیدا کنید. اما یادمان باشد وقتی از خود تبلیغی و سرو صدا صحبت می کنیم منظورمان لاف زدن و رجز خواندن نیست، لاف زدن یا Brag واژه کثیفی است که مورد قبول جامعه ی ما نیست و باید در کنار خود تبلیغی به اصل فروتنی پایبند باشیم. خود تبلیغی نیازمند حرکت به سمت جلو و تمرکز بر آن چیزی است که ما را قابل توجه و متفاوت از دیگر رقیبانمان می نماید اما این موضوع زمانی زیبا جلوه می کند که مردم ببینند که ما در حال انجام کاری هستیم که به نفع آنهاست. کلید یک خود تبلیغی موفقیت آمیز آن است که موقعیت خود را در صنعت خود به عنوان یک متخصص تثبیت کنید. شما باید ...... ادامه »

در فروش منحصر به فرد باشید!!!
۰۹ اسفند ۱۳۹۴

در فروش منحصر به فرد باشید!!!

ابزار Unique Selling Propositions) USPs )، یک مفهوم بازاریابی به معنای پیشنهادهای فروش منحصر به‌فرد به مشتریان است که فقط شما می‌توانید ارائه دهید و رقبای شما توان عرضه آن را ندارند. به عبارتی «مزیت رقابتی» شما تلقی می‌شود و این همان دلیلی است که مشتری فقط و فقط از شما خرید می‌کند. USPها، به موفقیت بسیاری از شرکت‌ها کمک کرده است؛ این ابزار در بازاریابی شخصی شما نیز می‌تواند مفید واقع شود. اگر شما برای خود یک USP نداشته باشید، احتمالا محکوم به کار زیاد و جبران خدمت اندک هستید! البته پیدا کردن یک «پیشنهاد فروش منحصر به فرد» کار سختی است، آن هم در شرایط رقابتی امروز، که رقبا با سرعت آن را از روی هم کپی می‌کنند. در ادامه ابزارهایی به شما معرفی می‌کنیم که به شما کمک می‌کند تا USP خود را پیدا کرده و از آن به خوبی دفاع کنید. گام‌های زیر را بردارید: ارزش‌های مورد نظر مشتری را درک کنید: به دقت بررسی کنید مشتریان در محصول یا خدمات شما، به دنبال چه ارزش‌هایی هستند. به معیارهایی که مشتریان بر اساس آن انتخاب انجام می‌دهند، نگاه کنید و سعی کنید فراتر از آن عمل کنید. برای انجام این کار با کلیه افراد کلیدی مطلع در فرآیند ...... ادامه »

تفاوت بورس و فرابورس
۰۸ اسفند ۱۳۹۴

تفاوت بورس و فرابورس

یقیناً در خبرهای مختلف شنیده‌اید که شاخص بورس و یا فرابورس دچار نوساناتی شده؛ و فلان محصول و کالا در این دو بازار عرضه شده است.  اما آیا تابه‌حال از خود پرسیده‌اید فرق بورس با فرابورس در چیست؟ در این گزارش سعی شده است تا شرح مختصری از تفاوت‌های دو بازار ارائه شود.  یقیناً هدف عمده شرکت‌ها ورود به بازار سرمایه و کسب سود حاصل از این بازار است؛ اما واقعیت این است که برای همه شرکت‌های فعال در کشور امکان ورود به بازار سرمایه و بورس وجود ندارد. به همین دلیل است که بازار فرابورس مشابه بازار بورس و با همان ساختار قانونی ایجاد شده است و تنها تفاوت این دو بازار به چگونگی فرآیند پذیرش برمی‌گردد. البته لازم به ذکر است که بازار فرابورس نسبت به بازار بورس شرایط آسان‌تری برای پذیرش داشته و همچنین انواع مختلف اوراق بهادار در آن معامله می‌شود. تفاوت در دو بازار بورس و فرابورس بر اساس دستورالعمل پذیرش عرضه و انتقال اوراق بهادار در فرابورس ایران، فرابورس دارای 5 بازار اول، دوم، سوم، ابزارهای نوین مالی و پایه است. تقسیم‌بندی این 5 بازار به این دلیل است که پذیرش شرکت‌های سهامی عام در بازار اول و بازار دوم و پذیرش سایر ...... ادامه »

پنج توصیه بیل گیتس برای موفقیت
۰۸ اسفند ۱۳۹۴

پنج توصیه بیل گیتس برای موفقیت

برای همه ما مهم است که موفق شویم. مهم نیست که در چه شغلی مشغول هستیم یا دقیقا در این لحظه در حال انجام چه فعالیتی هستیم . مهم این است که همه ما می خواهیم موفق شویم . امروز مدیریت ریسک پذیری از ملزومات حیاتی سازمان هاست . باید بتوانیم درست برنامه ریزی کنیم . به درستی راه را تشخیص دهیم و به درستی هم در مسیر تا رسیدن به موفقیت پیش روی کنیم . اما چه شاخصه هایی از نظر فردی می تواند مسیر ما را در راه رسیدن به اهدافمان هموار کند ؟ بد نیست بدانید که کسانی که می خواهند موفق شوند در ابتدا باید به دنبال الگو برداری از دیگران باشند و پس از آن خودشان الگویی برای موفقیت باشند . اما بهتر است چه کسانی را الگوی خود قرار دهیم ؟ توجه کنید که در هر زمان باید از مسیر دیگران با شرایط پیش روی خودتان الگو بگیرید . یعنی باید مسیر پیموده شده افراد موفق را بعد از انطباق با فرایند کلی مسیر زندگی خودتان به عنوان الگو بپذیرید ! اما امروز می خواهیم به پنج توصیه از جانب موسس شرکت مایکروسافت ، بیل گیتس توجه کنیم و ببینیم که برای رشد و توسعه شخصی و شخصیتی چه توصیه هایی دارد ؟  بلد باشید چطور نه بگویید این توصیه گیتس برای هر کسی بسیار مفید است. شما همیشه در ...... ادامه »

پهلوان در هفتم اسفند و برآورده شدن آرزوی یک کودک سه ساله
۰۵ اسفند ۱۳۹۴

پهلوان در هفتم اسفند و برآورده شدن آرزوی یک کودک سه ساله

 بنام خداوند قادر حکیم . الان که در حال مکتوب کردن این واقعه هستم، نمیدانم از کجا شروع کنم ولی با نام خدای قادر و حکیم شروع کردم تا مدد کند برسم به حکمت نحوه درمان یک کودک سه ساله از علاقه مندی خودم به راه اندازی کسب و کار و این بغض در گلویم آرام بگیرد تا دستم از لرزه بیفتد و ذهنم دستور نوشتن بدهد. علاقه شدید به راه اندازی کسب و کار و خود اشتغالی بود که با باشگاه مدیران موفق و کنفرانس ها آَشنا شدم و در همه کنفرانس ها شرکت کردم تا اینکه رسیدم به ثبت نام دوره فشرده مدیریت اجرایی (EMBA). چون عزم سفر داشتم پرداخت هزینه کلاس برایم کمی دشوار بود ولی لطف کردند و بدون هیچ پیش پرداختی، حاضر شدند هزینه ناچیز دوره را بصورت چک 45 روزه از من بگیرند و مرا نیز ثبت نام کنند. کلاس ها برگزار شد. قرار بود 12 جلسه کلاس داشته باشیم و 12 جلسه کلاس طبق برنامه در تاریخ 16 بهمن به اتمام رسید. انصافا دوره جذاب و با ارزشی بود چرا که من چک 45 روزه پانصد هزار تومانی داده بودم ولی طی این 12 جلسه به قاعده چند میلیون استفاده کرده بودم. جلسه دوازدهم، مهندس ایمان پاکزادیان مقدم -از موسسین باشگاه- وعده کرد که چون مبحث مالی باقی مانده است لذا یک ...... ادامه »

فرسودگی مشاغل
۰۴ اسفند ۱۳۹۴

فرسودگی مشاغل

پدیده ای که همه ما در محافل کسب و کاری خودمان کم و بیش با آن روبرو هستیم . افسردگی کارمندان و فرسودگی شغل . در این نوشتار سعی بر شناساندن مولفه های فرسودگی مشاغل و راه کار های مدیریت افسردگی و فرسودگی مشاغل را مد نظر داریم . همانطور که می دانید امروزه مدیریت منابع انسانی به مدیریت پویایی انسان ها تغییر کرده است . توجه به این نکته خالی از لطف نیست که مهمترین عوامل عقب افتادگی سازمان ها کمبود ها و کاستی های فیزیکی و منابع مادیشان نیست بلکه عدم توسعه یافتگی و عدم مهارت پروری و تمرکز نیروی انسانی آنهاست . سازمان هایی که در فضای رقابتی کسب و کارشان به دنبال پیشی گرفتن از رقبایشان هستند می دانند که باید به درستی سرمایه گذاری عاقلانه ای بر روی نیروی انسانیشان داشته باشند . فرسودگی شغلی با علائمی نظیر بی علاقه شدن فرد نسبت به شغل خود ، افسردگی و حس اسارت در محیط کار ، احساس درماندگی و ناتوانی ، عدم احساس تایید و تشویق شدن ، بروز بی تفاوتی ، ملامت و بیزاری و از دست دادن حس همدلی نسبت به دیگران ، بدبینی ، بدگمانی و بی اعتمادی نسبت به سازمان یا مدیر آن ، تحریک پذیری و پرخاشگری ، گوشه گیر شدن و کناره گیری از جمع و در نهایت کاهش توانایی برای انجام وظایف و ...... ادامه »

بازاریابی کانال همه‌کاره (Omni-Channel Marketing) چیست؟
۰۴ اسفند ۱۳۹۴

بازاریابی کانال همه‌کاره (Omni-Channel Marketing) چیست؟

مدت خیلی زیادی از مطرح شدن موضوع بازاریابی چند کاناله (Multi-channel Marketing) نمی‌گذرد؛ مفهومی که در مقابل بازاریابی سنتی قرار گرفت و توانایی شرکت‌ها و به‌ویژه خرده‌فروشی‌ها را در استفاده از کانال‌های ارتباطی همچون وب‌سایت و ایمیل نشان می‌داد و حالا با مفهوم جدیدی به نام بازاریابی کانال همه‌کاره (Omni-Channel Marketing) روبه‌رو شده‌ایم که در این مقاله به اختصار آن را OCM می‌نامیم.به بیان بسیار ساده OCM همان بازاریابی چند کاناله است که به صورت صحیح و کامل اجرا شود. البته علاوه‌ بر کانال‌های سنتی گذشته (وب‌سایت و ایمیل)، رسانه‌های اجتماعی و موبایل نیز به آن اضافه شده‌اند. در OCM کلیه رفتارهای مشتری در تمامی کانال‌های ارتباطی و نقاط تماس کاملا پیش‌بینی و حمایت می‌شود به‌طوری‌ که اگر در طی پروسه خرید، مشتری از یک کانال به کانال ارتباطی دیگری تغییر مسیر دهد هیچ تاثیر و کاستی در نتیجه خریدش شاهد نخواهد بود.در OCM، افراد و همچنین تکنولوژی نقش‌های کلیدی را در تجربه مشتری برعهده دارند. با یک مثال ساده شروع می‌کنیم: مشتری در وب‌سایت خرده فروشی X از طریق دستگاه موبایل خود، کالای ...... ادامه »

FBI از امروز گوشی های اپل را کنترل میکند
۰۴ اسفند ۱۳۹۴

FBI از امروز گوشی های اپل را کنترل میکند

در انتهای هفته گذشته بود که بر اساس رای یکی از دادرسین دادگاه فدرال آمریکا، به اپل دستور داده شد تا برای رمزگشایی از آیفون یکی از اشخاص تیرانداز در واقعه «سان برناردینو» با سازمان FBI همکاری کند.پیش از این، چنین همکاری هایی وجود داشته اند اما اکنون اپل از انجام همین کار امتناع می ورزد. بر همین اساس برای برخی این سوال پیش آمده که اپل قبلا چنین کاری انجام داده، چرا برای این پرونده به FBI کمک نمی کند؟پرونده کنونی که اپل در یک طرف و FBI در سوی دیگر آن ایستاده اند، دیگر ربط چندانی به باز کردن همین “یک آیفون” ندارد. در واقع اپل دستوری دریافت کرده که باید نوعی سیستم عامل بسازد که برخی خواص امنیتی ویژه را نداشته باشد و FBI بتواند در صورت لزوم به اطلاعات کاربران دسترسی پیدا کند.مخالفین این طرح از جمله تیم کوک، مدیر عامل اپل، باور دارند که انجام چنین کاری، تفاوتی با ایجاد یک درب پشتی – backdoor ندارد و این همان موردیست که FBI سال هاست از اپل و سایر کمپانی های تکنولوژیک درخواست آن را داشته. همچنین تن دادن به خواسته FBI باعث می شود تا این سازمان بعدا بتواند هر آیفونی که بخواهد را با همین روش رمزگشایی کند. در دو سال اخیر میان ...... ادامه »

ما میتوانیم ! + فیلم
۰۴ اسفند ۱۳۹۴

ما میتوانیم ! + فیلم

کار از کار میگذرد و هیچ کس حالی ندارد تا هوای خودرو سازی هایمان را داشته باشد، هر روز چندین و چند نابغه ایرانی از کشور خارج میشوند و بازهم حوصله نداریم تا علت را جویا شویم. کی قرار است مشکلات خودروسازی این کشور حل شود پس کی قرار است ما خودروسازی داشته باشیم. ایران ناسیونال در سال 1341 توسط برادران خیامی بنیانگذاری گردید این شرکت مهمترین شرکت خودرو سازی ایرانی است، که انواع خودروهای سبک و سنگین را با همکاری شرکای خارجی یا به تنهایی مونتاژ میکند. یک روز از طرح نخریدن خودرو ایرانی حرف میزنیم به خاطر نداشتن استانداردهای روز دنیا اما به محض اقساطی کردن آن سرازیر میشویم و همان هایی که نقد میکردند خودرو داخلی نخریم همان ها اولین نفراتی هستند که در صف خرید خودرو داخلی قرار گرفته اند. نه قطعات درستی و نه خدمات پس از فروش درستی داریم. دلمان را به چه خوش کرده ایم نمیدانم فقط میدانم که دنیا هر روز در حال پیشرفت است و ما هر روز خوابمان سنگین تر از روز قبل می شود. اینها بهانه ای بود برای دیدن یک فیلم. یک هتل لوکس یا یک خودرو لوکس. تفاوت در نوع نگاه است لطفا زاویه نگاه را تغییر دهید. پیشرفت و خلاقیت با این واژه محقق نمیشود " ما نمی ...... ادامه »

گزارش رادیو آمریکا از افتتاح فروشگاه برند ایتالیایی در تهران
۰۴ اسفند ۱۳۹۴

گزارش رادیو آمریکا از افتتاح فروشگاه برند ایتالیایی در تهران

مدیر عامل برند روبرتو کاوالی درباره افتتاح نخستین شعبه این شرکت در تهران گفته است: از اینکه شرکت او به عنوان نخستین برند لوکس در بازار ایران پسا تحریم اقدام به افتتاح شعبه می کند، خوشحال است.رادیو ملی امریکا در گزارشی به وضعیت اقتصادی ایران و از جمله افتتاح فروشگاه یک برند معروف ایتالیایی در تهران پرداخت. در این گزارش آمده است: نخستین فروشگاه (بوتیک) متعلق به برند معروف ایتالیایی "روبرتو کاوالی" طراح مد معروف ایتالیایی در تهران به طور رسمی افتتاح شد.به گزارش عصر ایران ، رادیو ملی آمریکا (NPR) در این گزارش اضافه کرد: این برای نخستین بار پس از لغو تحریم های بین المللی علیه ایران است که یک برند معروف غربی تولید لباس، شعبه خود را در تهران افتتاح می کند.بوتیک دو طبقه "روبرتو کاوالی" در منطقه زعفرانیه تهران واقع شده است و به طور رسمی در اول اسفند 1394 نخستین شعبه این برند در تهران آغاز به کار کرده است. "رناتو سمراری" مدیر عامل برند لوکس " روبرتو کاوالی " در باره گشایش نخستین بوتیک این برند در ایران گفت:" از نظر ما ایران در حال تبدیل شدن به یک بازار جذاب برای کالاهای لوکس است و ما ...... ادامه »

بیلبورد اسپرسو مک‌کافی و میزان بارش برف McCafé
۰۴ اسفند ۱۳۹۴

بیلبورد اسپرسو مک‌کافی و میزان بارش برف McCafé

کفش نارنجی
۰۴ اسفند ۱۳۹۴

کفش نارنجی

داستانی پرمفهوم و احساسی توصیه میکنم حتما بخوانید.شیرین پشت ویترین مغازه کفش فروشی ایستاده بود، قیمتها را میخواند و با پولی که جمع کرده بود مقایسه میکرد تا چشمش به آن کفش نارنجی که یک گل بزرگ نارنجی هم روی آن بود، افتاد. بعد از آن دیگر کفشها را نگاه نکرد, قیمتش صد تومان از پولی که او داشت بیشتر بود. آن شب، بر سر سفره شام، به پدرش گفت که میخواهد کفش بخرد و صد تومان کم دارد. بعد از شام پدرش دو تا اسکناس پنجاه تومانی به او داد و گفت: فردا برو بخرش.شیرین تا صبح خواب کفش نارنجی را دید که با یک دامن نارنجی پوشیده بود و میرقصید و زیباترین دختر دنیا شده بود. فردا بعد از مدرسه با مادرش به مغازه کفش فروشی رفت، مادر تا کفش نارنجی را دید اخمهایش را درهم کشید و گفت: دخترم تو دیگه بزرگ شدی برای تو زشته؛ و با اجبار برایش یک جفت کفش قهوه ای خرید، آن شب شیرین خواب دید، همان کفش نارنجی را پوشیده با یک دامن بلند مشکی و هر چقدر دامن را بالا نگه میدارد. کفشهایش معلوم نمی شود. شش سال بعد وقتی که هجده سالش بود, با نامزدش به خرید رفته بودند؛ کفش نارنجی زیبایی با پاشنه بلند پشت ویترین یک مغازه بود، دل شیرین برایش پر کشید, به  مهرداد گفت:چه کفش قشنگی اینو بخریم؟ مهرداد خنده ...... ادامه »

خیزِ سه ثانیه!
۰۴ اسفند ۱۳۹۴

خیزِ سه ثانیه!

اسفند، ماه بسیار عجیبی است. درست مثل پنج شنبه شب ها. سریعتر از آن چیزی که بخواهی فکرش را بکنی می گذرد . عید می شود و بعد از آن سال جدید پیش رویمان قرار می گیرد. بسیاری از خانواده های اصیل ایرانی رسم تحسین برانگیزی دارند. در این ماه از سال و خصوصا در روزهای پایانی به عزیزان و درگذشتگان خودشان سر می زنند . زیارت اهل قبور . همان هایی که در ذهن همه اعضای خانواده ، قد و نیم قد ، جوان و میان سال کوهی از خاطرات به همراه دارند و امروز دستشان از دنیا کوتاه شده است . چه نیکو و زیباست که با حضور بر سر مزار شریفشان و با خواندن فاتحه ای روح عزیزان درگذشته مان را شاد می کنیم . اما یادمان باشد همه ما مردم شهر یک مزار مشترک از درگذشتگانمان هم داریم . مزار شهدا . همان هایی که در طی هشت سال دفاع مقدس از کشور ، از ناموس و از هویت ایرانی ما دفاع کردند . آرامش امروز خودمان را مدیون شهدای گرانقدر جنگ می دانیم . اسفندعجب ماهى است! شهید حمیدباکری:6اسفند حسین خرازی:8 اسفند امیرحاج امینی: 10 اسفند ابراهیم همت: 17 اسفند حجت اله رحیمی: 18 اسفند عبدالحسین برونسی: 23اسفند عباس کریمی: 24 اسفند مهدی باکری: 25 اسفند یادمان باشد که خون مطهر شهدا سبب ساز امنیت و آرامش زندگی ...... ادامه »

آزمون مذاکره حرفه ای ( زمستان 94 )
۰۳ اسفند ۱۳۹۴

آزمون مذاکره حرفه ای ( زمستان 94 )

با سلام طبق روال دوره های قبل و از آنجاییکه یکی از رفتارهای اصلی آموزش آزمون می باشد از دانش پژوهان دوره مذاکره حرفه ای که در زمستان امسال در این دوره شرکت کرده اند تقاضامند است تا با دقت و بصورت کامل به سوالات مطرح شده در این آزمون پاسخ دهند. شایان ذکر است تمامی اعضا باشگاه مدیران موفق هم میتوانند به این سوالات پاسخ دهند و نام آنها به همراه پاسخ مطرح شده در این صفحه قرارداده خواهد شد. جزوه باز – استفاده از اینترنت برای جستجو ممنوعیتی نداشته . مدت زمان پاسخگویی به سوالات تا ساعت 12 شب 27 بهمن ماه هر یک از سوالات 20 امتیاز داشته، لطفا پاسخ خود را بصورت کامل عنوان نمایید. گواهی قبولی به دوستانی ارائه میشود که نمره بالای 70 از 100 را کسب نمایند. افرادی که نمره زیر 70 دریافت کنند فقط گواهی نامه حضور در دوره را دریافت خواهند کرد. 1-تعریف مذاکره و 7 تفاوت اصلی مذاکره با مناظره را عنوان نمایید ؟ 2-مذاکرات ایران با آمریکا در کدام دسته از مذاکرات سیاسی قرار میگرید. از دیدگاه شما اشتباهات استراتژیک انجام شده در این مذاکرات کدام می باشد؟ 3-آخرین مرحله مذاکره که در آن سرنوشت مذاکره تعیین می شود چه مدت زمانی به طول می ...... ادامه »

  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10