مدیر.بیز

مقالات مدیر بیز › سرویس ویژه  

۲۲ اسفند ۱۳۹۳

تحلیل برند اجتماعی این روزهای تهران به نام نکیسا

nakisa golforosh dokhtar golforosh gol
پس از اوج گیری پدیده اجتماعی نکیسا با علی پاکزادیان مقدم متخصص برندینگ تماس گرفتیم و با ایشان در خصوص برند اجتماعی نکیسا همان دختر گلفروش کردی که متولد چالوس است گپ و گفتی زدیم که در ادامه می توانید متن این مصاحبه را بخوانید. ایشان ضمن تحلیل دقیق و اشاره به تفاوت میان ستاره ها و برند اجتماعی نقطه نظرات جالبی هم در خصوص بقای این برند اجتماعی مطرح کرده است. همراه ما باشید.
استاد سلام عرض شد. حال و احوال شما چطور است؟
سلام، صبح جمعه شما هم بخیر و شادی. امیدوارم در آستانه فرارسیدن نوروز نود و چهار همگی سالم و خوش باشند و البته آرزو می کنم نود و چهار اوضاع و احوال اقتصادی کشورمان به گونه ای دیگر رقم بخورد و فضای کسب و کار کشورمان که تقریباً نه سال است در حالت بحران و رکود سپری می کند کمی بهتر شود چون شرط پیشرفت در هر جامعه ای از هر نظر فقط و فقط بهبود اوضاع احوال اقتصادی است در غیر اینصورت نه تنها فرهنگ به غارت می رود بلکه پدیده های منفی اجتماعی از قبیل فقر و فحشا هر روز بیشتر از قبل می شود. دولت تدبیر و امید تلاش می کند اما این یک زنجیر است که متاسفانه حلقه های پوسیده زیادی دارد که فقط و فقط باید امیدوار باشیم که رفاه اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی مردم در الویت باشد. درمان و رفاه اجتماعی امروز گرانترین پدیده کشور ما شده است و البته قشر خاصی موج سواران خوبی شده اند و این وضع برایشان بهتر هم شده است. در هر صورت باید تلاش کرد و به خدا توکل کرد.
در مورد نکیسا می خواستیم با شما صحبت کنیم، نظرتان را بگویید.
بسیار موضوع خوبی است، هرچند که مردم ما همیشه بد نظر می دهند و سیاه ترین قضاوت را در خصوص پدیده های اجتماعی مطرح می کنند بدون هیچ دانش و کسب اطلاعات کافی. نکیسا امروز یک برند شده است از جنس اجتماعی که ما در تحلیل های برندینگمان کمتر برند اجتماعی را مورد بررسی و موشکافی قرار داده ایم. همانطور که از اسمش پیداست شرایط این برند باید مرتبط با موضوعات اجتماعی باشد و سرمنشا اخبار و اطلاعاتش باید رسانه های اجتماعی باشد و اصلاً در همین فضا هم برند می شود. برای موفقیت در هرکاری باید یا اولین بود یا بهترین. نکیسا هم اولین است هم بهترین. اصلاً من می گویم تمام ماجرایش با نقشه قبلی هم که بوده است بازهم جای تبریک دارد چون داستان ساختن برندینگ اجتماعی را یاد گرفته است و البته حریم شناسی را هم خوب بلد است. یکی از نقاط ضعف تحلیل گران برند از نظر من این است که فقط سراغ برندهایی می روند که سهم بیلبورد و تبلیغاتشان زیاد است. این اصلا خوب نیست ما باید برندشناسی را بدانیم و تحلیل کنیم. این دختر جوان حتی ناخودآگاهانه اسلوگان را هم در کار خود به کار برده است و چقدر خوب که انگشت اشاره مردم به او کاملا مثبت است و این یکی از ویژگی های برند است و من اگر جای استاد پوران درخشنده بودم حتما سراغ نکیسا می رفتم و یک مستند برندینگ شخصی –اجتماعی از او را کار می کردم، دوستان ما هم در تی وی پلاس دست به کار شوند و پوشش مناسبی دهند، برای رشد و پویایی برند اجتماعی ابزار اجتماعی هم باید به کار بیایند. اما برویم یک پله آنطرف تر، نکیسا هم باید سراغ مسئولیت اجتماعی برود و سهم و نقش خود در خصوص برند اجتماعی را ایفا کند و البته درک درستی از نوآوری و خلاقیت را هم بداند، در حال حاضر نکیسا موفق است اما این موفقیت ممکن است دائمی و ماندگار نباشد اگر راه را اشتباه برود، مردم ما الان تحسین می کنند اما اگر کوچکترین احساس منفی از این دختر گلفروش به جامعه القا شود همین مخاطب می شود منتقد و تخریب کننده و البته با همین قدرت نفوذ شبکه های اجتماعی این کار را انجام می دهد. سرعت نشر در شبکه های اجتماعی بسیار بالاست، امروز اینستاگرام یک پدیده اجتماعی موفق با ضریب نفوذ هیجانی بسیار بالاست. نکیسا یک نقطه موفق بسیار مهم دارد آن هم این است که تحسین گرانش از جنس خودش هستند همانهایی که من همیشه می گویم بانوی ناب ایرانی! اتفاقا چند وقت پیش در یکی از سخنرانی هایم در خصوص بازاریابی احساسی و داستان آن پسر بچه در درکه صحبت کردم، نوع بازاریابی نکیسا احساسی است و نوع فروشش هیجانی و از منظر برندینگ هم که برندینگ اجتماعی است. مطمئن باشید اگر نفر بعد اینکار را تکرار کند شکست سنگینی می خورد، در مسیر برندینگ اجتماعی کپی پیست به هیچ وجه نتیجه نمی دهد. اما برندهای شرکتی و یا کالا می توانند از این برند اجتماعی در راستای تقویت برنامه های برندینگشان به درستی استفاده کنند و نتیجه هم بگیرند. ویژن نکیسا هم جالب است، می خواهد دنیا را فتح کند این یعنی اوج احساس به رسیدن موفقیت در برنامه کسب و کار فقط امیدوارم یادش نرود که همین مردم برندش کردند و یکی از وظایف یک برند اجتماعی احساس تعلق به وطن و احترام همیشگی به مردم است. او باید در موسسات خیریه حضور پیدا کند و اتفاقا از محل درآمدش به همین موسسات کمک مالی کند و دل خیلی ها را شاد کند.
به نظر شما این پدیده کمی مصنوعی و ساختگی نیست؟
اصلاً، در مورد برندهای اجتماعی بطن جامعه و مردم تصمیم می گیرند و رای می دهند، در حال حاضر با تحلیل های موجود این یک پدیده تفکری و دلی تلقی می شود. در مورد آینده هیچ برندی نمی شود نظر قطعی داد! چون ادامه راه در مسیر برندینگ بسیار مهم است، نکیسا هم باید برنامه داشته باشد، او دختری تحصیلکرده است، من تنها نگرانیم این است که هدفش کوتاه مدت باشد و منظورش از فتح دنیا و ستاره بودن نهایتاً به مدلینگ و بازی در سینما و عکس روی جلد مجلات ختم نشود که اگر همچین چیزی باشد خیلی زود از بین می رود هم خودش هم تمام آرزوهایی که در سر دارد.
و پیشنهاد شما برای نکیسا چیست ؟
نکیسا باید چارچوب شناسی را یاد بگیرد، وظایف و نقش های یک برند اجتماعی را یاد بگیرد و البته تفاوت میان برند و ستاره شدن را بداند و تکلیفش مشخص باشد که می خواهد یک برند اجتماعی باشد یا یک ستاره و سلیبیریتی. به مردم احترام بگذارد و بداند که همین مردم برندش کرده اند.
و در پایان حرف خاصی دارید؟
ممنون از شما و اینکه دم شما گرم که تماس گرفتید.


ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
               ___       
              /   |      
  ___  _ __  / /| |  ___ 
 / __|| '__|/ /_| | / __|
| (__ | |   \___  || (__ 
 \___||_|       |_/ \___|
                         
                         
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
مقالات مدیر بیز مرتبط

بازگشت به سرویس ویژه