مدیر.بیز

سیاست و سیاسی کاری در مذاکره

۱۳۹۳/۸/۵
16
در دنیای کنونی دامنه ارتباطات هر سازمان یا هر شخص با دیگران در حال گسترش است و اگر میخواهیم پیشرفت نمائیم باید ابزار آنرا بدانیم و بشناسیم و اصول مذاکره را یاد بگیریم . در کنار تخصص خود همه شما مذاکره کننده نیز هستید و باید اصول مذاکره خوب را یاد بگیرید. هر نوع سرمایه گذاری برای مدت محدودی قابلیت داشته و استفاده می شود ولی فن مذاکره در مدت نامحدود کاربرد دارد چهار رکن اساسی یک مذاکره خوب به شرح ذیل می باشد.

پشت میز مذاکره با مذاکره کنندگان رابطه انسانی برقرار کنیم و مذاکره را دوستانه اداره نمائیم تا در کوتاهترین زمان به توافق و تفاهم دو جانبه برسیم.


  قبل از مذاکره کلیه جوانب و مسائل را بررسی نموده که چه چیزی از مذاکره خواسته و هدف چه  می باشد و موضوعات را الویت بندی نمائیم.


پیش بینی جهت راه حل را قبل از رفتن پشت میز مذاکره نموده و با یک راه حل وارد نشده بلکه چند راه حل پیش بینی گردد.


مذاکرات تنها کلمات نیستند بلکه آهنگ- چهره نیز از نکات اساسی می باشند مذاکره ابزار مختلف دارد عبارات ، جملات ، کلمات ، چهره و . . . همگی در مذاکره تاثیر گذار می باشد.

ظاهراً تاکنون از کارکنان یک سازمان شنیده ای که شکایت کنند و بگویند: "محیط سازمان ما بسیار سیاسی است " آیا تاکنون پس از پایان یک جلسه، به همکاران خود گفته اید که جو سیاسی بر فضای جلسه حاکم بود؟ تعریف فضای سیاسی چیست؟ یکی از تعریف های ساده و کابردی این است که :فضای سیاسی فضایی است که در آن اینکه "چه کسی سخن می گوید " از اینکه "چه چیزهایی گفته می شود "مهم تر است. در بخش های مختلف این کتاب تاکید کردیم که به گفته ها بیشتر از گوینده ها توجه داشته باشید. اما گاه، طرف مقابل به عنوان ترفندی در مذاکره به جای نقد گفته های شما به نقد خودتان می پرداز و به شما حمله می کند و در چنین شرایطی چه باید کرد؟
موازی یا مذاکره ای که بر سر موضوعات مختلف مورد نظر میان مذاکره کنندگان در حال انجام است مذاکره دیگری نیز شکل می گیرد:" مذاکره ای در سایه .مذاکره بر سر روابط وتلاش برای کسب موقعیت برتر". مذاکره درست مانند یک بازی شطرنج است که هر بازیکنی ، پس از تحلیل حرکت حریف، یک حرکت متقابل انجام می دهد و ضمن تلاش برای کسب نتیجه دلخواه در هر مرحله می کوشد تا در موقعیت برتر قرار گیرد.
مذاکره کنندگان نیز در کنار روند عادی مذاکره حرکتها و ابزارهای مختلف را بکار می گیرند تا در مذاکره جایگاه برتری بدست آورند. طرف مقابل در چنین شرایطی، عموماً در وضعیتی دفاعی قرار می گیرد. اگر یک مذاکره کننده از مهارت های تغییر موضع استراتژیک برخوردار نباشد، به سختی خواهد توانست مجددا به یک جایگاه قدرتمند رقابتی باز گردد و تا آخرین لحظات مذاکره، در وضعیت دفاعی باقی خواهد ماند و حرکت های استراتژیکی برخوردار نباشد، در وضعیت دفاعی باقی خواهد ماند. حرکت های استراتژیکی وجود دارند که می توانند به مذاکره کننده کمک کند تا از موقعیت دفاعی خارج شده و مجدداً به وضعیت قدرتمند اولیه باز گردد.
برای ایجاد یک رابطه کاری و یا دوستی و ... اولین برخورد که همان مذاکره اول می باشد مهم است پس سعی کنیم توانائیهایمان را در اصول و فنون مذاکره بالا ببریم و شخصیت مان را کاملاً تجهیز به این فنون نمائیم تا بتوانیم فردی موفق باشیم.





ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفا عبارت مقابل را در
فرم زیر وارد کنید:*
Visual CAPTCHA
بازگشت به مقالات مذاکره و زبان بدن