مدیر.بیز

مقالات مدیر بیز › مقالات مذاکره و زبان بدن 

شما در مذاکره ، کدام ابزار را بیشتر بکار می برید ؟

۱۳۹۳/۸/۶
18
معمولاً هر انسانی تمایل دارد یکی از ابزارهای بعد را بیشتر بکار برد، در حالیکه بسته به شرایط بکاربردن یکی از ابزارها می تواند موثر تر از سایر ابزارها باشد.  یکی ازچالش های پیش روی هر مذاکره کننده، انتخاب زبان مناسب برای مذاکره است. یک مذاکره کننده حرفه ای باید هر سه زبان، "قدرت، حقوق و منافع "مسلط بوده و بتواند با توجه به شرایط زبان مناسب بری هر مذاکره را انتخاب کند.
مذاکره کنندگان در فرایند مذاکره ، سه ابزار مختلف در اختیار دارند:

ابزار قدرت : وقتی می کوشید طرف مقابل را بانجام کاری وادار کنید که در حالت عادی تمایلی به انجام آن ندارد ، از ابزار قدرت استفاده می کنید . مدیری که بهکارمند خود می گوید:" اگر نتوانی این پروژه را در موقع مناسب به پایان برسانی ، اخراج خواهی شد ، ابزار قدرت  را بکار گرفته است توهین و تهدید از جمله ابزارهایی هستند که معمولا در کنار قدرت مورد استفاده قرار می گیرند.

ابزار حقوق مشروع :زمانی که به قانون  ، استاندارد ها ، عرف ، روند گذشته و ...اشاره کرده و می کوشید با استفاده از آنها مشروعیت خواسته خود را به اثبات برسانید، از ابزار حقوق مشروع استفاده کرده اید.

ابزار منافع: برخی مذاکره کنندگان ، همواره می کوشند بحث و روند مذاکره را از لایه هایی سطحی گفتگو بر سر خواسته ها به لایه های عمیق تر برده و منابعی را بیابند که هر یک از طرفین در پی آن هستند. این گروه از مذاکره کنندگان می دانند که تمرکز بر منافع می تواند بیشتر از تمرکز بر روی خواسته ها اثر بخش باشد.






ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفا عدد مقابل را در
فرم روبرو وارد کنید:*
Visual CAPTCHA
بازگشت به مقالات مذاکره و زبان بدن

پیگیری بلیط

برای دریافت نسخه PDF بلیط، نشانی ایمیل یا شماره پیگیری خود را وارد نمایید.


ورود مشترکان

ایمیل:

رمز عبور:

برای دریافت مشخصات کاربری خود پست الکترونیک اشتراک خود را در فرم زیر وارد نمایید.


خبرنامه

بـرای عـضویـت در خـبـرنـامـه مدیر.بیز، پـسـت الکترونیک خود را وارد کنید.


مرجع اطلاع رسانی,پایگاه اطلاع رسانی خدمات نوین مدیریت در ایران,بازاریابی,تبلیغات آنلاین,اثر سنجی,تحقیقات بازار,مارکت ریسرچ,مذاکره،فروش،زبان بدن،مشاوره بازاریابی، افزایش فروش،مشاوره فروش،مذاکره،زبان بدن،فروش تلفنی،افزایش فروش،برندینگ، برند، استخدام،منابع انسانی،راه کار، راه حل، کنفرانس،کنفرانس ملی ،بازاریابی و فروش ،کنفرانس بازاریابی، دوره آموزشی ،کسب و کار،