مدیر.بیز

مقالات مدیر بیز › مقالات مذاکره و زبان بدن 

هفت راه !!!

۱۳۹۳/۶/۶
1
همه ما بارها این جمله را شنیده ایم که شما هرگز فرصت دوباره ای را برای تاثیر خوب بر دیگران در اولین برخورد نخواهید داشت . همچنین روانشناسان، نویسندگان و سخنرانان می دانند که ما فقط بین 7 تا 17 دقیقه وقت داریم که روی دیگران تاثیر بگذاریم قبل از اینکه آنها عقیده شان را نسبت به ما شکل دهند. باتوجه به مطالب پیش گفته هفت نکته وجود دارد که توجه به آن می تواند به شما در گذاشتن بیشترین تاثیر در اولین برخوردتان با دیگران کمک کند.
بهترین راه برای ایجاد اولین تاثیر مثبت این است که به طرف مقابل نشان دهید که وی مرکز عمل و توجه است نه شما. اگر نشان بدهید که شما مرکز توجه هستید فرصتها را برای دوستی، شغل و سایر روابط کاری از دست خواهید داد. اگر نشان دهید که شما طرف مقابل را محور توجه قرار می دهید کسی می شوید که دیگران مشتاق دیدار مجدد شما خواهند شد.

به دیگران فرصت صحبت راجع به خود را بدهید. این جمله را شنیده اید که می گوید: شخصی که از خودش زیاد صحبت می کند کسی است که شما به او فرصت صحبت درباره خودش را نداده اید، در واقع شما وقتــــی می توانید یک تاثیر اولیه عالی روی کسی بگذارید که نشان دهید شنونده خوبی هستید.

کلمات ارزشی مثبت به کار گیرید مثل اوهوم، جالبه، لطفاً بیشتر بگویید بعداً چه کردید؟ و... درست مثل هنرپیشه ها از اشارات کلامی تان سود ببرید و بااین کار، شریک کلامی شما از همراهی شما استقبال می کند.

به طور غیرکلامی با تماس مستقیم چشمی به طرف مقابل نشان دهید که شنونده ماهری هستید.

  استفاده از نام اشخاص جدید به طور مکرر در گفت وگوها روش مثبت دیگری است. شما بااین کار نشان می دهید که از اول به طرف مقابل توجه داشته اید و ضمن معرفی، نام فرد را به خاطر سپرده اید. به علاوه مکالمه شما شخصی تر و صمیمـانه تر می شـود وقتـی کــه چندین بار نام طـرف مقابـــل را در گفـت وگوی تان به کار می برید.

مراقب شوخی باشید. اگرچه یک یا دو لطیفه و یا طنز کوچک می تواند یخ مجلس را آب کند. اما از به کاربردن جملات کنایه آمیز که می تواند حساسیت برانگیز باشد خودداری کنید چون شما از حساسیتهای طرف مقابل آگاه نیستید و ادامه این جملات طنزآمیز ممکن است موانعی را در ارتباط شما به وجود آورد که دیگر نتوانید بر آنها فائق آیید.

مجادله با اشخاصی که تازه ملاقات کرده اید می تواند رابطه را قبل از اینکه ایجاد شود از بین ببرد. صبر کنید تا اعتبارتان برای دیگران جا بیفتد بعد با آنها چالش کنید.

ظاهری آراسته داشته باشید. درست است که در استانداردهای لباس تغییرات فاحشی به وجود آمده است. اما شرکت کننده ای در یک سمینار می گفت: من لباس را برای شغلی که الان دارم نمی پوشم بلکــــه برای شغلی که می خواهم داشته باشم، می پوشم.

به عنوان یک متخصص ارتباطات، بایستی خاطرنشان سازم که طرز سخن گفتن افراد روی اولین برخورد بسیار موثر است حتی شاید بیشتر از آنچه ما می خواهیم. شنوندگان ما روی هوش، سطح فرهنگ، سود و توانایی رهبری ما با کلماتی که ما انتخاب می کنیم و چگونگی ادای آن کلمات، قضاوت می کنند. به جای جویده جویده حرف زدن به گونه ای که راحت قابل شنیدن باشد، صحبت کنید. به وضوح تلفظ کنید. اوج صدایتان را تغییر دهید و از صدای یکنواخت اجتناب کنید. تحرک را در صدا و خطوط چهره تان نشان بدهید و ژست طبیعی داشته باشید.

این هفت نکته را به خاطر بسپارید آنها نه تنها هراس شما را از برخوردهای تجاری و اجتماعی با افراد ناآشنا کاهش می دهند بلکه با به کارگیری آن شما حتی از این برخوردها لذت می برید و به تـــوفیقی ماورای آنچه که فکر می کنید دست می یابید.





ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفا عدد مقابل را در
فرم روبرو وارد کنید:*
Visual CAPTCHA
بازگشت به مقالات مذاکره و زبان بدن

پیگیری بلیط

برای دریافت نسخه PDF بلیط، نشانی ایمیل یا شماره پیگیری خود را وارد نمایید.


ورود مشترکان

ایمیل:

رمز عبور:

برای دریافت مشخصات کاربری خود پست الکترونیک اشتراک خود را در فرم زیر وارد نمایید.


خبرنامه

بـرای عـضویـت در خـبـرنـامـه مدیر.بیز، پـسـت الکترونیک خود را وارد کنید.


مرجع اطلاع رسانی,پایگاه اطلاع رسانی خدمات نوین مدیریت در ایران,بازاریابی,تبلیغات آنلاین,اثر سنجی,تحقیقات بازار,مارکت ریسرچ,مذاکره،فروش،زبان بدن،مشاوره بازاریابی، افزایش فروش،مشاوره فروش،مذاکره،زبان بدن،فروش تلفنی،افزایش فروش،برندینگ، برند، استخدام،منابع انسانی،راه کار، راه حل، کنفرانس،کنفرانس ملی ،بازاریابی و فروش ،کنفرانس بازاریابی، دوره آموزشی ،کسب و کار،