مدیر.بیز

مقالات مدیر بیز › مقالات مذاکره و زبان بدن 

شایستگی در مذاکره

۱۳۹۲/۱۲/۲۷
Untitled-1(7) شایستگی یک مذاکره به توقع دو طرف مذاکره کننده، اثربخشی آن ها در طی مذاکره و تناسب صحبت هایشان بستگی دارد. به دست آوردن توقع شایستگی در مذاکره بسیار محتمل است زمانی که شخص دانش کافی، ابزار مناسب و انگیزه کافی در کنار تمایل برای رسیدن به هدفش داشته باشد. انگیزه می تواند منفی باشد مثل ترس یا خجالت و یا می تواند مثبت باشد مثل زمان هایی که هدف به طور دقیق شناسایی شده است و شخص در راستای احیای آن تلاش به مذاکره می کند. دانش می تواند محتوا محور باشد و مصداق آن مواقعی است که باید بدانید چه چیزی را بگویید و چه چیزی را نه و یا می تواند موقعیت محور باشد که مصداق آن در زمان ادای واژه ها و نحوه ترتیب دادن مذاکره است. هر چه شخص با انگیزه تر و با دانش بیشتری باشد، بهتر می تواند در مسیر ایجاد رفتار متناسب کلامی و غیر کلامی و نیز بستر مهارتی در راستای احیای مناسب ترین خروجی اقدام نماید. در نهایت انگیزه و دانش و مهارت های فردی برای رسیدن به هدف به کار می آید و باید این را بدانید که رسیدن به شایستگی در یک هدف خاص ممکن است با مسیر رسیدن به آن در هدفی دیگر متفاوت باشد. 
محتوا گونه های مختلفی را در بر می گیرد که می تواند فرهنگی، رابطه ای، موقعیتی و یا شامل ویژگی های تابعی باشد. موفقیت در ایجاد ارتباط شایسته می تواند تابعی از فرهنگی باشد که مذاکره در بستر آن شکل می پذیرد. زمان و متناسب بودن آن در حین مذاکره، فضای فیزیکی و رابطه دو طرف مذاکره کننده و هدف اصلی مذاکره از دیگر عوامل تاثیر گذار بر مذاکره موفق است. مذاکره از دیدگاه مخاطب به سه دسته کلی تقسیم می شود:

متقابل شخصی

‌گروه های کوچک

سخنرانی

این سه دسته با توجه به تعداد مخاطبین طبقه بندی شده اند که در آن عوامل دیگری چون نحوه مذاکره و پیچیدگی آن نیز نقش اساسی دارد.





ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفا عدد مقابل را در
فرم روبرو وارد کنید:*
Visual CAPTCHA
بازگشت به مقالات مذاکره و زبان بدن

پیگیری بلیط

برای دریافت نسخه PDF بلیط، نشانی ایمیل یا شماره پیگیری خود را وارد نمایید.


ورود مشترکان

ایمیل:

رمز عبور:

برای دریافت مشخصات کاربری خود پست الکترونیک اشتراک خود را در فرم زیر وارد نمایید.


خبرنامه

بـرای عـضویـت در خـبـرنـامـه مدیر.بیز، پـسـت الکترونیک خود را وارد کنید.


مرجع اطلاع رسانی,پایگاه اطلاع رسانی خدمات نوین مدیریت در ایران,بازاریابی,تبلیغات آنلاین,اثر سنجی,تحقیقات بازار,مارکت ریسرچ,مذاکره،فروش،زبان بدن،مشاوره بازاریابی، افزایش فروش،مشاوره فروش،مذاکره،زبان بدن،فروش تلفنی،افزایش فروش،برندینگ، برند، استخدام،منابع انسانی،راه کار، راه حل، کنفرانس،کنفرانس ملی ،بازاریابی و فروش ،کنفرانس بازاریابی، دوره آموزشی ،کسب و کار،