مدیر.بیز
۱۲ مهر ۱۳۹۶

محتوای بازاریابی شما کارایی لازم را ندارد؟ متهم اصلی را شناسایی کنید!

content-marketing
آیا رسانه‌ی اجتماعی یا محتوای بازاریابی شما کارایی لازم را در فضای مجازی ندارد؟ پیش‌ازاین که هزینه‌های بیشتری را صرف تنظیم استراتژی‌های محتوا یا تاکتیک‌های آنلاین کنید، صادقانه از خود بپرسید: برند من تا چه حدی برای مخاطب جذاب است؟ باید بدانید که بیشترین عاملی که باعث جذب مشتری به حرفه‌ی شما می‌شود محتوا نیست بلکه هویت برند شماست! و چنانچه درزمینه‌ی تجارت خود توجه لازم را دریافت نمی‌کنید، این مهم‌ترین عاملی است که باید روی آن کارکنید.
هیچ‌چیز بهتر از حضور آنلاین برند شما در فضای مجازی نمی‌تواند ضعف استراتژی‌های شمارا آشکار سازد. به همین دلیل است که متخصصین، تلاش بیشتر در زمینه‌ی تدوین استراتژی‌های فروش حرفه‌ای را، یکی از نتایج فرعی تحول رسانه‌های اجتماعی می‌دانند. در گذشته، صاحبان برندها روی زمان، مکان و چگونگی حضور در بازار فروش، کنترل کامل داشتند و استراتژی‌های فروش آن‌ها ، اکثراً کارایی لازم را در این زمینه داشتند. اما امروزه یک برند در فضای مجازی، به‌صورت 24ساعته و در 7روز هفته، به شیوه‌های بسیار متنوعی در معرض دید کاربران قرار می‌گیرد، بنابراین برند مورد نظر به آمادگی همه‌جانبه و استراتژی‌های مستحکم‌تری برای حضور در فضای مجازی نیاز دارد.
یک استراتژی حرفه‌ای باید از برنامه‌ریزی خاص و هویت مشخصی برخوردار باشد؛ چنانچه این استراتژی به‌صورت متناسبی تدوین‌شده باشد هنگام مطالعه‌ی آن، مفهوم شفاف و دقیقی از آن دریافت می‌شود و چنانچه چنین مفهومی را در ذهن خواننده ایجاد نکند، به‌احتمال‌زیاد شانسی برای جذب مخاطب به برند موردنظر وجود ندارد.
عامل مهم دیگری که در تدوین یک استراتژی حرفه‌ای دخیل است مشخص بودن مخاطب آن است، به این معنا که به‌طور حتم بدانیم که مخاطب این برند چه کسانی هستند و علایق آن‌ها چیست. شناخت مخاطب به شما کمک می‌کند که او را یک شخص حقیقی در نظر بگیرید و درخواست‌ها و تمایلات او را بهتر بشناسد. برای نیل به این هدف به این سه پرسش پاسخ دهید:
تا چه حد می‌توانید به اطلاعات در مورد مخاطبین خود دست ‌یابید؟
به دست آوردن اطلاعات در مورد مخاطبین چه برندهایی برای شما ساده‌تر است؟ مثلاً برندی که به فعالیت‌های محیط زیستی می‌پردازد یا برندی که به تولید موتورهای صنعتی مشغول است؟
جذب مخاطب و بازاریابی برای کدام ‌یک از این دو برند برای شما آسان‌تر است؟
یک استراتژی حرفه‌ای باید تاکتیک‌هایی را برای جذب هر چه بیشتر کاربران اینترنتی در خود داشته باشد، زیرا شما تنها با جلب‌توجه کاربران می‌توانید آن‌ها را جذب حرفه‌ی خود بکنید. این تاکتیک‌ها باید حاوی مفاهیم خلاقانه و منحصربه‌فرد هم در ارتباط با برند و هم در ارتباط با مخاطب باشند؛ همان‌طور که یک نمایشنامه‌ی ضعیف کل نمایش را به یک کار سطح پایین تبدیل می‌کند، یک استراتژی ضعیف هم کل فرآیند بازاریابی را با شکست مواجه می‌کند و علاوه بر این، باعث از دست رفتن اشتیاق مخاطبین و عدم جذب آن‌ها می‌شود.
با این پیشینه‌ی اطلاعاتی، آیا برند شما متهم اصلی در این ماجراست؟ تنها شما می‌توانید به این پرسش پاسخ دهید! در ادامه به هفت دلیل و نشانه‌ی ناکارآمدی برندها در فضای مجازی اشاره خواهیم کرد:
تیم تدوینگر بر روی موضوعات اصلی توافق نظر ندارند.
کاربران آنلاین تمایل چندانی به برند موردنظر نشان نمی‌دهند.
محتوا صحیح است اما از هویت واضح و مشخصی برخوردار نیست.
محتوا تکراری هست و تقلیدی از تبلیغات رقبا به شمار می‌آید.
محتوا، مخاطبین نامناسبی را هدف گرفته است.
نمی‌توان به‌درستی درباره‌ی اینکه محتوای مناسبی برای برند موردنظر تدوین‌شده است یا نه، اظهارنظر نمود.
برنامه‌ی مشخصی برای نحوه‌ی برخورد با مسائل پیش رو یا کامنت‌های آنلاین تعریف‌نشده است. بنابراین در این زمینه هم کار به شکست منجر می‌شود.
تلاش برای جبران ناکارآمد بودن یک استراتژی، با محتوایی مناسب و حتی بی‌نقص کاری بیهوده است. چگونگی حضور آنلاین برند شما در فضای مجازی به ‌اندازه‌ی خود برند شما اهمیت دارد. یک استراتژی معیوب قطعاً حضور شما در فضای مجازی را دچار مشکل می‌کند و این، کل پروسه را به خطر می‌اندازد.
اگر یکی از نشانه‌های بالا را در کار خود شناسایی کردید، مطمئناً حتی با تدوین بی‌نقص‌ترین محتوا هم، حضوری موفق برای جذب متقاضی در فضای مجازی را تجربه نخواهید کرد. به یاد داشته باشید که در این زمینه، مشکل نه در محتوا، بلکه در تدوین استراتژی برند شماست. بنابراین به شما توصیه می‌کنم که حداکثر توان و زمان خود را صرف تدوین استراتژی‌هایی نمایید که توان مقابله با سایر برندها را در دنیای بازاریابی اینترنتی داشته باشند.


ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفاً عبارت نمایش داده شده در تصویر بالا را وارد نمایید.
بازگشت به مقالات بازاریابی