مدیر.بیز

مقالات مدیر بیز › مقالات بازاریابی 

بازاریابی چند مرحله ای

۱۳۹۴/۱۲/۱۳
hall-image mau-profile-19-1024x685
بازاریابی مفهمومی است عمیق که به هنر انسان ها وابسته است . همه ما می دانیم که بازار یابی به عنوان یک علم شناخته نمی شود . بازاریابی یک هنر است . اما باید بدانیم که علومی نظیر روانشاسی ، جامعه شناسی ، اقتصاد ، مذاکره و ... در آن بسیار دخیل هستند .یک بازاریاب موفق باید قابلیت دانشی خود را در تمامی شاخصه های مورد نیاز جهت رسیدن به اهداف عالیه اش داشته باشد . اما آنچه ما امروز مد نظرمان داریم فرایندی است که همه ما در امر بازاریابی به طرز محسوس و مشخصی احساس می کنیم . بازاریابی چند مرحله ای اصطلاح نوینی است که نیاز به واکاوی و پردازش عمیق تری دارد .می دانیم که هر جنبنده ای که در حیات است ، نیاز به بازاریابی دارد . آن هنگام که می خواهید کودک خودتان را تشویق به مسواک زدن کنید ، با اینکه می دانید با مفاهیم بهداشت به درستی و کامل آشنا نیست ، باید فرایند مسواک زدن را متناسب با سن و آگاهی فرزندتان برای او بازاریابی کنید .

حال با این نگرش ، به کسب و کارتان نگاه کنید .آیا همه مخاطبان شما در سطح عالیه به سر می برند ؟ آیا تا به حال با مخاطبی روبرو شده اید که به درستی نسبت به کسب و کار شما آگاهی و درایت نداشته باشد ؟ آیا مرز و خط مقدم سازمانتان را به خوبی می شناسید ؟

در بازاریابی چند مرحله ای صاحبان کسب و کار سعی بر بالابرد سطح آگاهی مخاطب و شناساندن درست کسب و کار به مشتریان خود دارند .  باید بدانید که هدف شما نباید فروش محصولات باشد . شما باید خودتان را به درستی به مخاطبانتان عرضه کنید . مزیت رقابتی تان را به آنها بشناسانید . پیشنهادات خود را مطرح کنید و به آنها اجازه دهید شما را انتخاب کنند . اگر به دنبال فروش هیجانی و کسب مقطعی سود در یک بازه زمانی کوتاه و ناپایدار نیستید و می خواهید با سرمایه گذاری عاقلانه در ذهن مخاطبانتان ، ماندگاری و وفاداری بیافرینید ، پس کسب و کار خود را با بازاریابی چند مرحله ای منطبق کنید .
ممکن است در این فرآیند بازاریابی ، قدم اول شما شناسایی درست مخاطب و برقراری یک تماس تلفنی باشد . هرگز فراموش نکید که شما نمی دانید که دقیقا مخاطب شما در آن سوی خط تلفن در چه حال و هوایی به سر می برد . بنابر این قطار کلمات از پیش حفظ شده را در نقطه ای رها کرده و با مخاطبتان هوشمندانه صحبت کنید . از شنیدن صدای ایشان ابراز خرسندی کنید و تمام تلاشتان را برای انتقال احساس خوب به کار ببندید . یادتان باشد در برقراری تماس تلفنی هرگز از کلمات منفی استفاده نکنید . تمرکز این مقاله بر بازاریابی تلفنی نیست و به همین جهت می توانید نکات بیشتر را از زبان برایان تریسی در کتاب رموز فروش موفق و همچنین فیلیپ کاتلر در کتاب مدیریت بازاریابی بخوانید
در قدم بعد سعی بر تنظیم یک قرار حضوری داشته باشید تا نماینده شرکت معرفی نامه ، کاتالوگ ، بروشور و ابزارهای تبلیغاتیتان را به ایشان بدهد . یادتان باشد که نماینده شرکت باید برخی آموزش های برقراری ارتباط موثر را دیده باشد . ظاهر آراسته و موجه داشته باشد . با احترام تمام و با در نظر گرفتن شرایط حاکم بر قرار ملاقات حضوری به عنوان نماینده شرکت و خط مقدم سازمان ابزار تبلیغاتی شما را به مخاطبتان ارائه کند . توجه به این نکته برای شما حیاتی خواهد بود که نماینده شرکت به طور خلاصه معرف خط تولید ، واحد پشتیبانی ، واحد فروش ، واحد بازاریابی ، و حتی معرف مدیریت سازمان است . نماینده شرکت در همه حال به عنوان مرز سازمان شناخته می شود و در نگاه اول مقیاس کوچک شده سازمان شماست . پس تا نهایت حد مطلوبیت باید به صورت حرفه ای عمل کند .
در اقدام بعدی مطمئن باشید که وب سایت شما مورد بازبینی قرار خواهد گرفت و مشتریان پس از مطالعه کاتالوگ ها و ابزار های تبلیغاتی فیزیکی شما ، به محل وب سایت شما مراجعه خواهند کرد . وب سایت نیز باید درخور شان سازمان و شرکت شما باشد زیرا یکی از مرز ها و خطوط مقدماتی شماست . مشتری و مخاطب سازمان شما ، هویت شما را از وب سایت شما تشخیص خواهند داد. وب سایت باید شامل سابقه فعالیت و رزومه سازمان ، محصولات ، افراد و مسئولان ، مطالب مرتبط با صنف و شغل شما و نهایتا راه کارهای برقراری ارتباط با شما باشد
در این میان توجه به موبایل اپلیکیشن ها می تواند شما را با سرعت بیشتری به موفقیت برساند . رسانه های دیجیتال و همچنین تلفن های هوشمند در جامعه و فرهنگ ما فضایی را به خودشان اختصاص داده اند . بنابر این به عنوان یکی از مراحل بازاریابی شما باید از این ابزار ها نیز سود ببرید .
در قدم های بعد به عنوان یک مدعی ، پر قدرت و با انگیزه در نمایشگاه ها شرکت کنید . در هنگام برگزاری نمایشگاه ژست مغرورانه را کنار بگذارید و با مهربانی تمام پذیرای مردم باشید . اخلاقی عمل کردن در تمامی سطوح باید راهبرد استراتژیک شما باشد . مردم به راحتی اخلاق را از شما خرید می کنند و به سختی محصولات را . یادتان باشد که حضور در نمایشگاه اقدامی تاثیر گذار در بالابردن سطح موفقیت کسب و کاری شماست .
به خاطر داشته باشید که زمان اجرای فرایند های سنتی بازاریابی گذشته است و امروز باید با توجه به نیاز های بازار و با طبقه بندی فرایند های بازار یابی ، در هر لحظه بتوانیم به طور مستقل و به طور یکپارچه هر مرحله از بازاریابی را به طور مجزا و در کنار یکدیگر ببینیم . به عبارت دیگر ، معنای این پارادوکس این است که بازاریابی مجموعه از فرآیند هاست که باید به طور مستقل ، با جدیت و در امتداد یکدیگر اجرایی شوند .

برای مطالعه مقالات مرتبط با این مطلب میتوانید بر روی برچسب های این مقاله کلیک نمایید.

حسین فکور






ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفا عدد مقابل را در
فرم روبرو وارد کنید:*
Visual CAPTCHA
بازگشت به مقالات بازاریابی

پیگیری بلیط

برای دریافت نسخه PDF بلیط، نشانی ایمیل یا شماره پیگیری خود را وارد نمایید.


ورود مشترکان

ایمیل:

رمز عبور:

برای دریافت مشخصات کاربری خود پست الکترونیک اشتراک خود را در فرم زیر وارد نمایید.


خبرنامه

بـرای عـضویـت در خـبـرنـامـه مدیر.بیز، پـسـت الکترونیک خود را وارد کنید.


مرجع اطلاع رسانی,پایگاه اطلاع رسانی خدمات نوین مدیریت در ایران,بازاریابی,تبلیغات آنلاین,اثر سنجی,تحقیقات بازار,مارکت ریسرچ,مذاکره،فروش،زبان بدن،مشاوره بازاریابی، افزایش فروش،مشاوره فروش،مذاکره،زبان بدن،فروش تلفنی،افزایش فروش،برندینگ، برند، استخدام،منابع انسانی،راه کار، راه حل، کنفرانس،کنفرانس ملی ،بازاریابی و فروش ،کنفرانس بازاریابی، دوره آموزشی ،کسب و کار،