مدیر.بیز

مقالات مدیر بیز › مقالات اصول مدیریت 

صندلی یک مدیر باید راحت باشد

۱۳۹۴/۱۱/۲۴
Modir_biz_13941124-10
مطالعه این مقاله به مدیران عالی کمک می کند تا ذهن خود را در برابر بیماری شایع قفل ذهنی واکسینه کنند ! همه ما می دانیم که مدیران به سه گروه تقسیم بندی می شوند . مدیران عالی ، میانی و عملیاتی . در چارت سازمانی و ساختار واقعی سازمان های موفق این سطح بندی به طور جدی ودقیق رعایت می شود . اما آیا در سازمان های ایرانی هم اینگونه است ؟ از زبان برایان تریسی نکته قابل توجهی بیان می شود :  افراد موفق بر راه حل ها تمرکز می کنند اما افراد متوسط به فردی که مشکل را ایجاد کرده است فکر می کنند . در سازمان های ایرانی نه تنها مرز درست و دقیقی بین مدیریت عالی سازمان و مدیریت میانی و عملیاتی نداریم بلکه مدیران گاها با دخالت در اموری که به حوزه تخصص و فعالیتشان ارتباطی ندارد به دنبال کسب برتری برای خود و یا تضعیف جایگاه سایرین بر می آیند . گذشته از بررسی نکات اخلاقی و غیر اخلاقی این نوع حرکت ها ، می خواهیم به بررسی روند اقتصادی و آسیب شناسی در کسب و کار سازمان ها بپردازیم .
مدیریت در یک سازمان باید به گونه ای توام با آرامش و متانت صورت بگیرد . رفتار های هیجانی ناشی از دخالت و سرک کشیدن به امور سایر بخش ها می تواند یک مدیر را در جایگاه خودش تضعیف کند . ذهن یک انسان آن زمانی درست فکر می کند که در جایگاه درست از آن استفاده شود . سال ها پیش تجربه ای از بررسی روند مدیریت در یک شرکت تولیدی خدماتی خصوصی به دست آوردم که یقینا برای شما نیز جالب خواهد بود . نقش مدیران میانی و عملیاتی به جهت سیطره شخص مدیر عامل بر تمامی دوازده شعبه فروشگاه های شرکت ، خواسته یا ناخواسته و به طور محسوسی کم رنگ و منفعل شده ، خلاقیت در عملکرد و هوشمندی در مدیریت از سایر مدیران پایین دستی سلب شده بود . مدیر عامل از تصمیم گیری های کلان برای خرید اجناس گرفته تا چیدمان ویترین فروشگاه ها ، نوع کیفیت تولید محصولات ، رفتار پرسنل ، تمیزی یا غبار گرفتگی گوشه هایی از شیشه ها ، جای پارک برای مشتریان ، زمان برگزاری حراجی ها و درصد تخفیف  اعمال مدیریت می نمود . پر واضح است که علاوه بر عدم حصول نتیجه ، به جهت ناتوانی ذهن یک فرد برای تحلیل و آنالیز این سطح از مشکلات تاثیر مستقیم و منفی بر خلق و خوی وی می گذاشت . در این شرایط سایر مدیران میانی و عملیاتی صرفا بله قربان گو هایی شده بودند که فعالیتشان عاری از هرگونه خلاقیت و شکوفایی بود  .
باید بدانیم که مدیران موفق در درجه اول باید بتوانند به همکاران و کارمندان خود اعتماد کنند . مقدمه اعتماد به دیگران اعتماد به خودمان است . به قول جان ماکسول : اگر خود به خویشتن اعتماد ندارید، دیگران هم به شما اعتماد نخواهند کرد .  در سایه این اعتماد است که ضعف ها و کاستی های افراد رخ می نماید و در مسیر درست ، نقاط قابل بهبود عملکرد سازمانی افراد اصلاح  می گردد . اینجاست که یک مدیر می تواند بدون داشتن دغدغه هایی که دیگران باید بار تحملش را به دوش بکشند در رابطه با استراتژی های کلان سازمان خویش به درستی و بدون داشتن قفل ذهنی فکر کند و تصمیم گیری نماید . بد نیست بدانید سازمانی که مدیر آن رئیس تمام بخش ها بود ، چندین بار در حراجی ها  به دلیل عدم توانایی مدیر عامل در برآورد درست عدد ها و رقم ها در تعیین میزان تخفیف دچار  ضررهای هنگفتی شد . در صورتی که اگر انجام این کار را مدیر بخش مربوطه به درستی بر عهده می گرفت ، سازمان به جای تحمل ضرر از سود این حراجی ها برخوردار می شد .
مدیران عامل باید بدانند که نقش آنها صرفا مدیریت و رهبری یک سازمان است و نه دخالت در امور جزئی و رویداد های  خرد سازمان . به همین ترتیب مدیران میانی باید رابطی امین ، کار درست و کاردان میان مدیران عملیاتی و مدیران عالی باشند و در نهایت مدیران عملیاتی باید بر روی جزئیات تمرکز کنند . این سلسله مراتب آن هنگام که به درستی و راستی اجرا و عملیاتی شود مدیران را از مبتلا شدن به بیماری مهلک قفل ذهنی رهایی می بخشد و در نهایت سازمان را در مسیر رشد و توسعه قرار می دهد .





ثبت دیدگاه
لطفا برای درج دیدگاه خود فرم زیر را تکمیل نمایید.



نام: *
پست الکترونیک:
تلفن همراه:
متن دیدگاه:*
لطفا عدد مقابل را در
فرم روبرو وارد کنید:*
Visual CAPTCHA
بازگشت به مقالات اصول مدیریت

پیگیری بلیط

برای دریافت نسخه PDF بلیط، نشانی ایمیل یا شماره پیگیری خود را وارد نمایید.


ورود مشترکان

ایمیل:

رمز عبور:

برای دریافت مشخصات کاربری خود پست الکترونیک اشتراک خود را در فرم زیر وارد نمایید.


خبرنامه

بـرای عـضویـت در خـبـرنـامـه مدیر.بیز، پـسـت الکترونیک خود را وارد کنید.


مرجع اطلاع رسانی,پایگاه اطلاع رسانی خدمات نوین مدیریت در ایران,بازاریابی,تبلیغات آنلاین,اثر سنجی,تحقیقات بازار,مارکت ریسرچ,مذاکره،فروش،زبان بدن،مشاوره بازاریابی، افزایش فروش،مشاوره فروش،مذاکره،زبان بدن،فروش تلفنی،افزایش فروش،برندینگ، برند، استخدام،منابع انسانی،راه کار، راه حل، کنفرانس،کنفرانس ملی ،بازاریابی و فروش ،کنفرانس بازاریابی، دوره آموزشی ،کسب و کار،